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En este espacio, exploramos las últimas tendencias y estrategias en investigación de mercados, customer experience, servicio al cliente, talento humano, uxexperience e inteligencia artificial aplicada al Marketing, Servicio al Cliente y Talento Humano,
entre otros temas de actual relevancia.
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UXscores
29 jun 20232 Min. de lectura
Impulsa tus Ventas con Tecnologías Avanzadas de Investigación de la Satisfacción al Cliente
CSA Score de UXscores, una solución para la evaluación de la satisfacción del cliente con resultados en tiempo real.
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28 jun 20232 Min. de lectura
Ventajas económicas de la investigación de mercados online
En el entorno empresarial actual, cada inversión cuenta. La eficiencia y la efectividad son esenciales para alcanzar y superar los objetivos
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7 jun 20234 Min. de lectura
El poder transformador de los estudios de mercado recurrentes: Evaluando la satisfacción del cliente
En un mundo cada vez más tecnológicamente avanzado, la velocidad y la inmediatez son características esenciales para entender y...
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23 may 20232 Min. de lectura
Encuestas de Detección de Necesidades de Capacitación: El Puente Entre Empleados y Dirección
La capacidad de adaptación es uno de los sellos distintivos de las empresas exitosas. Y en un mundo que cambia a un ritmo vertiginoso,...
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15 may 20233 Min. de lectura
Desmitificando el paradigma: Las ventajas de la encuesta en línea frente a la encuestas presencial
En la investigación de mercados, la recopilación de datos es un proceso fundamental. Las encuestas, como una herramienta crucial en este...
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15 may 20232 Min. de lectura
Medición del clima organizacional y el papel de las encuestas en línea
En el entorno de trabajo actual, el rendimiento y la productividad de una empresa están estrechamente vinculados con el bienestar de sus...
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8 may 20232 Min. de lectura
Tecnología e Investigación de Mercados
El mundo de la investigación de mercados ha evolucionado significativamente gracias al uso de herramientas tecnológicas avanzadas. En la...
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6 mar 20237 Min. de lectura
5 tips para analizar estudios de imagen.
1. Establecer objetivos claros: Este es un elemento fundamental para llevar a cabo un análisis efectivo de la imagen de marca y...
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6 feb 20233 Min. de lectura
¿Cómo las encuestas en línea te ayudan a comprender a tu target?
¡Hola a todos los lectores! En el mundo del marketing, es crucial que las empresas comprendan a su público objetivo para poder ofrecer...
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2 ene 20233 Min. de lectura
Mejora customer experience con chatbots.
La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes del marketing digital y los chatbots son una herramienta que puede mejorar...
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